Politique de Confidentialité
fyrreliscapelyticora s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée selon les standards les plus élevés.
1. Collecte des Données Personnelles
Chez fyrreliscapelyticora, nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de soins des ongles. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.
Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session, préférences linguistiques et informations sur votre appareil.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : historique de consultation, temps passé sur chaque page
- Préférences utilisateur : choix de produits, notifications préférées
- Données de géolocalisation : pour adapter nos recommandations régionales
Nous utilisons des cookies techniques et analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de beauté et de soins des ongles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
- Personnalisation des recommandations de produits et techniques
- Envoi de newsletters et communications sur nos nouveautés
- Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
- Support client et assistance technique
- Analyses statistiques pour optimiser notre plateforme
Durée de conservation : Nous conservons vos données pendant 3 ans après votre dernière interaction avec notre plateforme, sauf obligation légale contraire.
3. Partage des Données
fyrreliscapelyticora ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Services de paiement sécurisés pour traiter vos transactions
- Partenaires logistiques pour la livraison de produits
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
Droit d'accès : Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : supprimez définitivement vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit de limitation : restreignez l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@fyrreliscapelyticora.sbs en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Sauvegardes régulières et plans de récupération
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
En cas de violation : Nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte d'une potentielle violation de données.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces préférences.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation de notre plateforme
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
- Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
7. Transferts Internationaux
Bien que nos serveurs principaux soient situés en Europe, certains de nos prestataires peuvent être localisés dans d'autres pays. Nous garantissons un niveau de protection équivalent.
Garanties appliquées : Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et certifications de sécurité internationales.
Tous les transferts de données hors UE sont encadrés par des accords spécifiques garantissant le respect des standards européens de protection des données.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante.
- Notification par email pour les changements majeurs
- Affichage d'un bandeau informatif sur notre site
- Archive des versions précédentes disponible sur demande
- Délai de 30 jours avant application des nouvelles conditions
Contact pour Questions de Confidentialité
Adresse : 15 Av. Albert Einstein, 69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33 6 60 53 70 69
Email : info@fyrreliscapelyticora.sbs
Notre équipe de protection des données est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour répondre à toutes vos questions concernant vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version : 2.1